Ordini laboratori odontotecnici
La gestione degli ordini per laboratori odontotecnici in grado di migliorare sensibilmente la comunicazione con il dentista ed evitare errori di lavorazione.
Il Problema della digitalizzazione e file di grandi dimensioni
Sempre più dentisti utilizzano telecamere ad alta precisione (scanner intraorale) per prendere le impronte dentali della bocca del paziente in formato digitale con grandi benefici per il paziente.
Il dentista invia un ordine al suo laboratorio odontotecnico di fiducia allegando le immagini digitali delle impronte dentali. Il laboratorio che riceve l’ordine realizza la lavorazione richiesta dal dentista con il materiale e nel colore indicato.
I file digitali delle impronte dentali sono di grandi dimensioni e molto spesso non possono essere inviati via email ma si devono utilizzare altri metodi di trasferimento file non sempre intuitivi per il dentista. Tra i problemi principali che il cliente ha riscontrato ci sono:
- file mancanti,
- ordini non del tutto chiari o incompleti,
- incomprensioni,
- ritardi o errori nella ricezione degli ordini,
- comunicazioni continue per chiarimenti,
- ritardi nella consegna del prodotto finito.
Tutti questi problemi riducono l’efficienza e richiedono continue comunicazioni via telefono o email tra il dentista ed il laboratorio per portare a termine la lavorazione correttamente.
Il laboratorio odontotecnico si è rivolto a noi per implementare un sistema di gestione ordini e di trasferimento file sicuro che riducesse le possibilità di errore.
Abbiamo sviluppato un’applicazione web personalizzata che permette al dentista di inserire l’ordine e di allegare all’ordine i file digitali di grandi dimensioni.
Nella realizzazione dell’interfaccia grafica abbiamo realizzato anche l’odontogramma che in modo semplice ed intuitivo permette di aggiungere fondamentali informazioni per la lavorazione.
Cliccando sulla casella corrispondente al dente è possibile aggiungere le informazioni importanti per la lavorazione come illustrato nella legenda: Moncone, Mancante, Impianto o Ponte.
Nelle immagini precedenti si vede anche il dettaglio della scelta del materiale e del colore richiesto per la lavorazione.
Strumenti e tecnologie
- LAMP/LEMP Satck (Apache/nginx, Mysql, PhP)
- Laravel framework
- HTML5, CSS3, Javascript
Risultati ottenuti
La nostra soluzione per la gestione ordini dei laboratori odontotecnici ha migliorato il servizio offerto dal laboratorio odontotecnico al dentista. L’applicazione web da un lato ha aumentato l’efficienza del laboratorio e ridotto drasticamente gli errori, incomprensioni e continue comunicazioni tra laboratorio e dentista, dall’altro ha messo in luce l’attenzione del laboratorio per il cliente e per la necessaria evoluzione tecnologica.